حریم خصوصی

کوتاه و بدون حاشیه: چه چیزی نگه می‌داریم و چرا.

چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

  • حساب کاربری: شماره‌ی موبایل، نام، پایه و رشته‌ی تحصیلی. رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و قابل بازگشت به متن اصلی نیست.
  • پیشرفت مطالعه: فصل‌ها و کارت‌هایی که خوانده‌ای، آزمون‌هایی که داده‌ای و پاسخ‌هایت. این‌ها همان چیزی است که داشبورد پیشرفت را می‌سازد.
  • اشتراک: اطلاعات خریدی که فروشگاه (کافه‌بازار یا مایکت) تأیید کرده است — محصول، تاریخ و مدت اعتبار. اطلاعات کارت بانکی هرگز به ما نمی‌رسد؛ پرداخت کاملاً در فروشگاه انجام می‌شود.
  • پشتیبانی: متن تیکت‌ها و فایل‌هایی که خودت پیوست می‌کنی.

چه چیزی نداریم

هیچ ابزار تبلیغاتی، تحلیل رفتار کاربر یا ردیابی شخص ثالثی در برنامه و در این سایت نصب نیست. اطلاعات شما به هیچ شرکت تبلیغاتی فروخته یا داده نمی‌شود.

پیامک

برای تأیید شماره و بازیابی رمز، کد یک‌بارمصرف پیامک می‌شود. این کار از طریق یک سرویس پیامکی ایرانی انجام می‌شود و تنها چیزی که به آن سرویس می‌رسد، شماره‌ی موبایل و متن همان کد است.

نگهداری و دسترسی

اطلاعات روی سرورهایی نگهداری می‌شود که دسترسی به آن‌ها محدود است. تیم پشتیبانی برای پاسخ به تیکت، به حساب و وضعیت اشتراک شما دسترسی دارد؛ به رمز عبور نه.

حذف حساب

اگر بخواهی حسابت و اطلاعات مطالعه‌ات حذف شود، از بخش پشتیبانی درخواست بده. سوابق خرید تا جایی که برای رسیدگی به اختلاف مالی لازم است نگه داشته می‌شود و بقیه حذف می‌شود.

دانش‌آموزان زیر ۱۸ سال

کنکوریا برای دانش‌آموزان مدرسه ساخته شده و طبیعی است که بیشتر کاربرانش زیر ۱۸ سال باشند. اطلاعاتی بیشتر از آنچه بالا آمده جمع نمی‌کنیم و خرید اشتراک باید با اطلاع والدین انجام شود.

تغییرات

اگر این متن تغییر کند، نسخه‌ی جدید روی همین صفحه منتشر می‌شود.

حریم خصوصی | کنکوریا